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人脸识别技术与支付产品和服务的融合应用不断推进,给客户带来全新的支付方式和体验。在此背景下,各支付巨头纷纷瞄准刷脸支付,开启新一轮的“支付战争”。
不过,在各支付服务主体全面开放刷脸支付技术的同时,如何识别风险交易,避免盗用、欺诈等风险事件发生,也成为各市场主体合规经营、审慎创新的重点问题。
除此之外,刷脸支付是否会取代原有支付模式也成为热议的话题。12月10日,在2019年网络和移动支付创新发展研讨会上,中国银联品牌企划室助理总经理彭程表示,支付产品新一轮产品结构变革时应更加注重产业秩序的构建,刷脸支付不会为现有的方式进行完全替代,会长期共存。
封闭应用模式导致“一柜多机”
记者了解到,目前,国内提供刷脸支付服务的主体包括商业银行、非银行支付机构、银行卡清算机构等。主要模式为:一是以商业银行、支付宝和财付通为代表的封闭应用模式;二是以银联“云闪付”为代表的联网通用模式。
2018年12月支付宝上线刷脸支付产品“蜻蜓”,并于今年4月推出了二代产品。财付通刷脸支付产品“青蛙”也于今年3月正式上线,并于8月推出二代产品“青蛙Pro”。支付巨头的新支付战争已悄然打响。
相关数据显示,自从去年支付宝宣布刷脸支付大规模商业化后,与刷脸支付相关的上下游产业链,催生的研发、生产、安装调试人员就已经达到50万人。
不过,支付付宝、财付通主要选择独立开发具有人脸识别功能的智能终端,无法与其他市场主体通用。
根据支付清算协会发布的《2019年网络支付应用和移动支付工作委员会调研报告》(下称《报告》)显示,封闭应用模式将导致类似“一柜多机”情况再次出现。
据悉,各智能终端市场价格在2500元到6000元不等,商户需要布放多个终端。这一方面造成了社会资源浪费,另一方面也增加了收单机构或商户成本。同时,各机构行程封闭的受理网络,割裂现有银行卡受理网络,不利于银行卡产业健康发展。
《报告》建议,在人脸识别技术相关标准统一的基础上,制定关于智能终端设备的统一技术标准,帮助各市场主体支付接口均可嵌于同一终端中,优化支付资源配置。
能否代替二维码?
随着刷脸支付的普及应用,有观点称,刷脸支付正对二维码支付发起挑战。对此,市场人士则有着不同看法。
苏宁金融研究院研究员黄大智认为,二维码支付一定不是未来支付的终极方式,“到底是什么,没有人能给出确切答案。”但毫无疑问,刷脸支付是目前综合商业可行性、技术可行性最强的那一个。
他认为,当市场中更具安全、便捷优势的产品得到用户认可时,二维码就将被广泛替代。
彭程则表示,刷脸支付与二维码等其他支付手段应该是共存关系。刷脸支付不会为现有的方式进行完全替代,会长期共存。
彭程认为,刷脸支付依托的智能设备意味着由硬到软对商户服务能力的升级,其影响是超越支付本身的。进入刷脸时代,由刷脸引发的硬件革命,在此基础上发生了软件革命,这才是对商业影响的真正革命所在,承载的问题不仅仅是支付。
“未来刷脸设备一定会集成卡、二维码、刷脸。所有的终端都会支撑不同身份机构、不同类型的交易,趋势是这样的,而且会很快。真正的影响力是改变B端赋能,实现这家机构对商业、商户领域的服务,这是核心。”彭程强调。
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